Gizlilik ve KVKK Bilgilendirme Metni

Dimar Butik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Dimar Butik
E-posta: [email protected]
Telefon: 0545 973 46 27

Satıcının Adresi: Mahmutbey mahallesi 2602 sokak no 7 daire 3 bağcılar İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi)

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Sipariş geçmişi ve alışveriş detayları

• Site kullanım bilgileri (çerezler, IP bilgisi, gezinme verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Üyelik işlemleri ve müşteri hesap yönetimi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması,

• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmeleri,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikâyet yönetimi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmalarına (ürün teslimi için),

• Banka ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve müşteri hizmetlerimiz üzerinden otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Dimar Butik’e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,
  haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Dimar Butik
E-posta: [email protected]
Telefon: 0545 973 46 27